FAQ

Was macht ein Energiemakler?
Ein Energiemakler vermittelt günstige Energie an private Haushalte und Unternehmen und spart Ihnen dadurch viel Geld und Zeit, da auch die Erledigung der Wechselformalitäten von ihm erledigt werden. Ein guter Energiemakler berät nach den Kriterien des Verbraucherschutzes.

Ist der Service wirklich kostenfrei?
Ja. Die Kosten für die Beratungs- und Vermittlungsarbeit trägt die Energiewirtschaft .

Sind die vermittelten Anbieter seriös?
Ja. Ich arbeite ausschließlich mit seriöse und rechtlich geprüften Energieanbietern zusammen.

Was passiert, wenn ein Anbieter nicht mehr liefern kann?
Wenn der neue Strom- oder Gasanbieter nicht mehr liefern kann oder der Wechsel gar nicht erst zustande kommt, werden Sie automatisch und nahtlos wieder von dem alten Anbieter mit Energie beliefert – und müssen dann auch wieder an ihn zahlen.

Ist ein Umbau am Stromzähler nötig?
Für einen Stromanbieterwechsel sind keine technischen Arbeiten am Stromzähler notwendig. Sie benötigten weder einen neuen Zähler, noch sind irgendwelche Umbaumaßnahmen daran erforderlich.

Habe ich ein Widerrufsrecht?
Ja. Der Gesetzgeber garantiert Ihnen als Privatkunde ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Ein Widerrufsformular liegt jedem Vertrag bei.

Merke ich etwas vom Anbieterwechsel, wird gar der Strom für einen Moment unterbrochen?
Nein. Die ununterbrochene Strom- und Gasversorgung ist gesetzlich garantiert. Auch nach dem Wechsel zu einem günsigem Anbieter erhalten Sie physikalisch den gleichen Strom wie vorher.

Sind Sie auch nach dem Anbieterwechsel für mich da?
Ja. Ich habe Ihren Vertragsablauf im Blick und prüfen rechtzeitig, welche günstigen Alternativen es für das Folgejahr gibt. Daraufhin melde ich mich bei Ihnen und wir besprechen gemeinsam, wie es weitergeht.

Sie haben weitere Fragen?
Ein Anruf genügt. Ich helfe Ihnen gerne weiter!